Agencias intentan acompañar a sus clientes "durante todo el viaje" para evitar incidencias

Declaraciones Laura Garay, responsable de producto en la agencia de viajes Maravia, quienes aseguran que siempre intentar acompañar al cliente "durante todo el viaje" para así evitar que se pierda un vuelo o que haya algún inconveniente a su llegada al destino. Aun así, recuerdan que siempre hay imprevistos que "no se pueden controlar y que pueden afectar al desarrollo de nuestro viaje por lo que tendríamos que recurrir a la póliza de seguro de viaje contratada", ha explicado Garay. En esta agencia, sus clientes siempre viajan asegurados con una póliza que cubre al usuario ante una cancelación del viaje, con un motivo justificado, y presta una garantía en el resto de imprevistos que pueden surgir durante el viaje.