Llamadas de teleasistencia se responderán en un máximo de 50 segundos

Las llamadas de teleasistencia deberán ser respondidas en un máximo de 50 segundos, la instalación de los terminales deberá resolverse en 72 horas como mucho, y las averías deberán estar reparadas en dos días a partir de ahora, tal y como establece la Carta de Servicios de Teleasistencia editada por el Ayuntamiento y en la que se recogen los compromisos adquiridos con los usuarios de esta prestación.