El 79% de usuarios de aerolíneas desconoce el PIR en equipajes, según Facua

Declaraciones del secretario general de Facua, Rubén Sánchez, asegurando tras un estudio de la asociación de consumidores que el 78,7% de los usuarios encuestados no sabe lo que es el Parte de Irregularidad de Equipaje, el llamado PIR, que debe rellenarse en el aeropuerto cuando se sufre alguna incidencia con las maletas y manifestando que el 84% de los usuarios que ha sufrido la cancelación de un vuelo dice que la aerolínea no le informó de su derecho a recibir una compensación de entre 250 y 600 euros.